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一分pk10网址 治騷擾電話,運營商不能甩鍋(雲中漫筆) 范冰冰低调庆生

发布日期:2019年09月18日 9:19编辑:一分pk10网址

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【阿信谈周杰伦合作】

近年來⊙□,騷擾電話就像是牛皮癬♂??,人人喊鏟π,可總是屢禁不絕∟。據工信部公布12321舉報中心相關數據顯示〇∴,今年一季度◇△⌒,「95」「96」的騷擾電話業務舉報投訴呈增長趨勢﹡∴∟,舉報投訴量達38541件◇,環比上升35.4%∵〇∴。事實上♂┊◇,對於騷擾電話的整治π,國家頻出重拳∵↑。2018年7月⊙,工業和信息化部等13個部門印發《綜合整治騷擾電話專項行動方案》?,決定自2018年7月起至今年12月底﹡⌒π,在全國開展綜合整治騷擾電話專項行動♂⊙⊙。今年5月♀π┊,工信部約談了多地運營商、呼叫中心企業、虛擬運營商企業等騷擾電話涉及的企業∟◇⊙。

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當然◇∵?,單純依靠管控通信渠道還是治標不治本♀↑,對於騷擾電話真正的呼出者∟,要有針對性地懲罰↑,比如騷擾電話推銷某教育機構、某信貸產品□∴π,那完全可以對這些平台制定相應處罰細則⊿⊿♀,提高違法成本和處罰力度∵□。另外〇,嚴查泄露和違法販賣個人信息也是重中之重♂♂。

實際上▽,因個人信息泄露導致公民權益受侵害的事件很多⊙┊↑,電信詐騙就是典型危害之一♂。日前發佈的《電信網絡詐騙治理研究報告(2019上半年)》顯示♂♀,近3年來?△♀,全國公安機關共破獲電信網絡詐騙案件31.5萬起⌒,共查處電信網絡詐騙違法犯罪人員14.6萬人△∵﹡。雖然通訊只是詐騙的一個環節⊿,但如果做好源頭治理☆〇,將大大減少騷擾和詐騙電話的發生幾率∟⌒。根據《刑法》□∟,違反國家有關規定?♀,向他人出售或者提供公民個人信息〇↑☆,情節嚴重的?〇┊,處3年以下有期徒刑或者拘役π∟┊,並處或者單處罰金;情節特別嚴重的?,處3年以上7年以下有期徒刑∴,並處罰金⌒∵π。對於非法出售個人信息的平台及個人△,要做到有法必依♂⊙,執法必嚴┊△?。

「您需要辦理貸款業務嗎〇?∵?」「您最近還有購房意願嗎⊙?」「您要買保險嗎⊿?」在日常生活中∴〇,大家被這種騷擾電話折騰得不勝其煩⊿。最近♂△,筆者的一位同事被幾通電話騷擾得害怕:對方不僅知道她的姓名∵,還完全掌握她手機卡目前使用的具體套餐及參加過的歷次活動◇◇,甚至她初始辦卡的具體營業廳也能淡定說出☆⊙。某運營商客服給出的解釋是「可能是離職員工泄漏了用戶信息」﹡。可即便是離職員工泄露了信息□,運營商就沒有失責嗎〇??防治騷擾電話♂∟﹡,運行商除了做好監管攔截▽,自己也應「掃好門前雪」□,保護好用戶的信息∴?π。

防控詐騙和騷擾電話┊∵↑,運營商是關鍵角色☆,不可缺位?♀π,責無旁貸∵。首先要強化源頭管控π﹡□,對涉嫌營銷擾民的電話號碼進行依法處置?,不僅要排查整改⌒△♂,還要加大對違規電話號碼的入網限制↑∴,對新入戶的用戶進行嚴格的資格審查⊙♂⊙,制定白名單∴,強化監督;此外▽∟,還要設置黑名單⊿,打通運營商和工信部旗下舉報中心的投訴資源庫♀♂,完善用戶投訴舉報受理處置流程□,對用戶的舉報要「有調查、有回應」◇↑┊,一經核實的騷擾電話號碼要及時封號﹡。還有很重要的一點是?,運營商要掃好「自家門前雪」□∴,對於前文提到的離職員工濫用用戶個人信息的行為☆?☆,要從嚴打擊↑♀,做好保密協議管理▽,不能一句「是離職員工」就甩鍋⊙,讓用戶為惡果埋單△∟。「正人先正己」π,如果連運營商在平台層面都無法保障用戶信息安全π,何談監管和攔截騷擾電話♀⊿?

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